مجموعة: الأسئلة الشائعة

كل المبيعات نهائية ولن يتم إصدار أي رد. سياسة الإرجاع الخاصة بنا هي فقط للاستبدال (استبدال منتج بمنتج آخر) خلال 14 يومًا من استلام الشحنة / الشراء. تكلفة الشحن تدفعها أنت.

إذا وصلت الحزمة الخاصة بك التالفة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@mumzdream.com خلال الأسبوع الأول من استلام الطرد
وسوف نقوم باستبدال الأجزاء التالفة مجانًا بما في ذلك تكاليف الشحن.

حاليًا تقوم MumzDream بالتوصيل إلى القدس والضفة الغربية و48 مدينة وقرية عربية.

وفقًا لسياستنا، يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة ضمن سعر البيع.

نحن نقبل الدفع من خلال بطاقة الائتمان والتحويل المصرفي والدفع عند الاستلام.

لا، ولكن هناك العديد من المزايا لكونك عضوًا. يمكن لأعضاء العلامة التجارية المبتدئين التحقق من حالة طلباتهم عبر الإنترنت وإنشاء قوائم الرغبات.

نعم، يمكنك الدفع نقداً عند الاستلام. يرجى ملاحظة أن رسوم التوصيل هي التي تدفعها أنت.

هل كان بإمكانك اختيار الشحن الجزئي عند الخروج؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد أرسلنا إليك العناصر التي كانت متوفرة أولاً ثم سنرسل لك العناصر المتبقية في عملية تسليم ثانية.

إذا لم تختر هذا الخيار، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@mumzdream.com